Factura emitida indevidamente

Cristina Carvalho

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Factura emitida indevidamente

« em: Fevereiro 21, 2013, 09:15:38 am »

Bom dia Colegas,

Gostaria que me ajudassem na seguinte questão.

Estava a emitir uma factura quando sem intenção, cliclei nas teclas para imprimir, em vez de clicar nas teclas para seleccionar o artigo.
Ora, gravou logo o documento, e a factura foi emitida a zeros, dado que ainda ia na parte do artigo.

A minha questão é a seguinte, terei que emitir uma nota de crédito, com o motivo pela qual a factura foi anulada e com os dados da factura, mas esta Nota de Crédito terá que ir para o cliente, para ser carimbada e assinada?? Ou pode ficar como um documento interno?

Obrigada.

Cumprimentos,

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Cristina Carvalho

soniaduarte

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Re: Factura emitida indevidamente

« Responder #1 em: Fevereiro 21, 2013, 10:30:21 am »

Bom dia, Colega

Nas reuniões livres da ordem, a informação que nos deram foi que podemos anular facturas, como até aqui, sem ser necessário emitir uma nota de crédito. Mas, desde que a factura não seja entregue ao cliente......

São estes os procedimentos que continuo a fazer....

Cumprimentos,
SD

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paulam

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Re: Factura emitida indevidamente

« Responder #2 em: Fevereiro 21, 2013, 11:01:33 am »

Bom dia

no proprio mês é possivel anular a factura , terá é de justificar o motivo da anulação.

cump
Paulam

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kushinadaime

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Re: Factura emitida indevidamente

« Responder #3 em: Fevereiro 21, 2013, 11:40:07 am »

Se a factura está a zeros não é preciso anular, visto que o efeito em todo o lado será nulo, a única coisa que falta é dar baixa do "pendente", mas como está a zeros qualquer coisa que se faça será a zeros também...

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Cristina Carvalho

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Re: Factura emitida indevidamente

« Responder #4 em: Fevereiro 21, 2013, 11:59:30 am »

Muito obrigado colegas.

Mas anulei logo a factura após o erro.

Mas no momento do preenchimento da Declaração para a Comunicação dos elementos das facturas, terei que colocar esta factura com valor zero, correcto?

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Cristina Carvalho