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Relatório Único
« em: Março 25, 2013, 05:51:55 pm »
Caros Colegas

Ao tentar enviar o Anexo A do RU, o sistema não mo deixa enviar pois dá-me a seguinte mensagem de erro

" ERRO NO ENVIO DO ANEXO A. DESFASAMENTO ENTRE SEDE INDICADA NA ENTREGA E SEDE REGISTADA NA DATA REFERENCIADA NO ANEXO "

Já tentei tudo e não encontro anomalias, inclusivé, quando valido diz-me que o Anexo está bem preenchido e depois ao enviá-lo, é que me dá problemas.

Será que algum colega já teve o mesmo problema ? Se por ventura alguém me puder dar umas dicas para poder sair deste " imbróglio" grato ficaria

Melhores cumprimentos

AZJ




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Offline Dora A

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Re: Relatório Único
« Responder #1 em: Março 25, 2013, 09:20:54 pm »
Caros Colegas

Ao tentar enviar o Anexo A do RU, o sistema não mo deixa enviar pois dá-me a seguinte mensagem de erro

" ERRO NO ENVIO DO ANEXO A. DESFASAMENTO ENTRE SEDE INDICADA NA ENTREGA E SEDE REGISTADA NA DATA REFERENCIADA NO ANEXO "

Já tentei tudo e não encontro anomalias, inclusivé, quando valido diz-me que o Anexo está bem preenchido e depois ao enviá-lo, é que me dá problemas.

Será que algum colega já teve o mesmo problema ? Se por ventura alguém me puder dar umas dicas para poder sair deste " imbróglio" grato ficaria

Melhores cumprimentos

AZJ


Boa noite colega


Já experimentou ir ver os dados da empresa no site, edite a entidade e veja se os dados estão iguais.
Se não tiver nada mal, entre em contacto com o apoio    https://www.relatoriounico.pt/ru/support/reportIssue.seam;jsessionid=m7PuzRTV3xwaU4wGAE6Sqtr8 , https://www.relatoriounico.pt/ru/login.seam ou http://www.gee.min-economia.pt/


« Última modificação: Março 25, 2013, 09:22:12 pm por Dora A »
Cumprimentos
Dora A


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Offline AZJ

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Re: Relatório Único
« Responder #2 em: Março 26, 2013, 08:50:42 am »
Colega :

Obrigado, vou seguir o seu conselho, dado já ter editado e visto a empresa no site e estar tudo correto.

Bem haja


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Offline joanafigueiredo

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Re: Relatório Único
« Responder #3 em: Março 27, 2013, 02:01:58 pm »
Boa tarde Caro Colega,

A mim está a dar-me o mesmo erro já lhe deram solução para o mesmo?

Obrigada
Joana Figueiredo


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Offline Dora A

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Re: Relatório Único
« Responder #4 em: Março 27, 2013, 02:12:29 pm »
Colegas

Esta disponivel uma nova versão do ficheiro, tentem instalar e ver se continua a dar o mesmo erro.
« Última modificação: Março 27, 2013, 02:12:47 pm por Dora A »
Cumprimentos
Dora A

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Offline joanafigueiredo

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Re: Relatório Único
« Responder #5 em: Março 27, 2013, 02:56:48 pm »
Boa tarde,

Sim eu tenho as versões todas actualizadas.. . e continua a dar erro.
Joana Figueiredo

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Offline joanafigueiredo

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Re: Relatório Único
« Responder #6 em: Março 27, 2013, 04:12:13 pm »
Boa tarde já tive resposta por parte do apoio técnico e já está resolvido.

Obrigada
Joana Figueiredo

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Offline mbento

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Re: Relatório Único
« Responder #7 em: Março 27, 2013, 04:15:13 pm »
boa tarde
a mim dava me o mesmo erro e nas FAQ´S está a solução, coisa que eu ja fiz e consegui resolver.
assim que abrem o ficheiro no programa do RU, tem de clicar em cima onde diz ENTIDADE e clicar no ACTUALIZAR INFORMAÇÃO DA ENTIDADE. passado uns segundos aparece " Entidade actualizada" e o envio ja é feito na perfeição.
espero ter ajudado.
cumprimentos

Marisa Bento

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Offline Rosinda Cristina

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Re: Relatório Único
« Responder #8 em: Março 27, 2013, 07:31:34 pm »
Obrigado pela vossa partilha na resolução deste tipo de erros no envio do Relatório Único.

Cumprimentos,
Rosinda Bento.

 

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