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Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« em: Setembro 09, 2014, 05:11:26 pm »
Boa tarde,

Algum colega sabe se houve alterações relativamente à  entrega do mapa de remunerações da SS?

É que não estou a conseguir enviar, está a dar erro relativamente ao trabalho suplementar e isenção de horário....

Já tentei directamente no site mas também não consegui :(

Estou a fazer conforme o manual,

Obrigado

Dora




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Offline debsousa

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #1 em: Setembro 09, 2014, 05:21:48 pm »
Colega, como amanhã é o último dia, eu sugeria que ligasse para a linha de apoio.

Não posso ajudar pois não tive este mês trabalhos suplementares ou isenção de horário.

Consegui enviar todas as empresas, excepto uma que apenas poderei testar amanhã.
Cumprimentos,
Débora Sousa


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Offline Dora

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #2 em: Setembro 09, 2014, 05:31:16 pm »
Obrigada :)

A linha de apoio agora já está encerrada, penso que existe uma linha com um horário mais alargado, mas não sei qual o nº :(


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Offline AndreiaM

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #3 em: Setembro 09, 2014, 05:37:30 pm »
DRI ou DRO?

Boa tarde,

Algum colega sabe se houve alterações relativamente à  entrega do mapa de remunerações da SS?

É que não estou a conseguir enviar, está a dar erro relativamente ao trabalho suplementar e isenção de horário....

Já tentei directamente no site mas também não consegui :(

Estou a fazer conforme o manual,

Obrigado

Dora


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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #4 em: Setembro 09, 2014, 05:47:15 pm »
DRI

+500

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Offline AndreiaM

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #5 em: Setembro 09, 2014, 05:48:56 pm »
Está a colocar os códigos corretos?

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Offline Dora

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #6 em: Setembro 09, 2014, 05:51:25 pm »
Sim, o B (isenção horario) e o S (trabalho suplementar)

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Offline AndreiaM

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #7 em: Setembro 09, 2014, 06:00:50 pm »
Qual é a mensagem de erro que aparece?

Sim, o B (isenção horario) e o S (trabalho suplementar)

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Offline Dora

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #8 em: Setembro 09, 2014, 06:08:40 pm »
Aparece o erro nas alineas a dizer que nos campos da natureza da remuneração, dos dias e trabalho e do valor de remuneração não são coerentes....


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Offline Dora

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #9 em: Setembro 09, 2014, 06:40:38 pm »
Obrigado pela v/ ajuda :)

Consegui enviar!!!

O facto é que mudei de computador e neste novo tenho detectado muitas incompatibilid ades e o certo é que não conseguia no novo e pelo antigo consegui...

Não sei porquê ... mas o certo é que deu !

Agora com tempo tenho de tentar descobrir...

Muito obrigado mais uma vez :)

Cumps.
Dora

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Offline debsousa

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #10 em: Setembro 10, 2014, 09:23:56 am »
Sei que já resolveu o problema mas de qualquer modo, deixo aqui o n.º da linha que costumo utilizar:
808 200 021
808 266 266
ssdirecta@seg-social.pt
 ;)
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Offline Dora

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Re: Erro no envio Folha Remunerações SSocial
« Responder #11 em: Setembro 10, 2014, 10:21:53 am »
Obrigada Débora :)

 

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