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PEDIDO DE SENHA
« em: Setembro 10, 2014, 11:58:53 am »
bom dia colegas, preciso da vossa opinião, pois eu não sei o que fazer.

Trabalho para uma empresa desde julho e esta empresa não tinha a senha da segurança social , ou pelo menos o antigo TOC disse que não tinha senha nenhuma. Isto é uma empresa criada no inicio deste ano pelo que eu até acredito que eles não a tivessem porque não a usaram para nada e daí nunca a terem pedido ao dono da empresa.

o caso é que eu precisava da senha para inscrever os funcionarios que esta empresa contratou em Agosto e já fiz 4 pedidos de senhas à segurança social desde julho e até ao momento nunca chegou nenhuma senha.

tive de enviar por carta os formularios da inscrição dos trabalhadores e aceitaram, o problema é que para entregar a DMR não posso enviar por carta, ou pelo menos dizem que nao aceitam já para nao falar que ainda não estão inscritos nos fundos de compensação, pois também é pela senha da segurança social !!

o que faço?? O prazo de envio é até hoje! >:( ??? :o



Cumprimentos,
Cristiana Lopes


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Offline debsousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #1 em: Setembro 10, 2014, 12:08:15 pm »
Já expôs o problema à segurança social, de não ter recebido as senhas?
Poderá pedir anulação de juros e multas que possam surgir, alegando que as senhas não chegaram atempadamente, caso a culpa seja da segurança social, mas nem sei se aceitam....
Nunca me aconteceu pedir senhas e não chegarem  :o

Cumprimentos,
Débora Sousa


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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #2 em: Setembro 10, 2014, 12:22:15 pm »
Como é que entregam a Declaração de Remunerações?
Nós aqui no escritório associamos o NISS do cliente, pois representamos o cliente e nesse caso não é preciso a senha do cliente porque entregamos a Declaração com a nossa senha.

Relativamente à senha, como fez o pedido? Através da SS Directa?
Best Regards,
Vera Gueifão


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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #3 em: Setembro 10, 2014, 12:31:54 pm »
Já expôs o problema à segurança social, de não ter recebido as senhas?
Poderá pedir anulação de juros e multas que possam surgir, alegando que as senhas não chegaram atempadamente, caso a culpa seja da segurança social, mas nem sei se aceitam....
Nunca me aconteceu pedir senhas e não chegarem  :o

já liguei várias vezes para a segurança social e o que eles me dizem é que também não entendem o porquê de eu não as receber quando nunca lhes deu lá como devolvida... Também me disseram na segurança social para depois expor a situação, o problema é que causa transtorno estar assim dependente de uma carta!  :-\
Cumprimentos,
Cristiana Lopes


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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #4 em: Setembro 10, 2014, 12:35:15 pm »
Como é que entregam a Declaração de Remunerações?
Nós aqui no escritório associamos o NISS do cliente, pois representamos o cliente e nesse caso não é preciso a senha do cliente porque entregamos a Declaração com a nossa senha.

Relativamente à senha, como fez o pedido? Através da SS Directa?

Como só fizeram contrato a partir de Agosto este é o primeiro mês em que temos de enviar a DMR, e o que me dizem na segurança social é para esperar pela senha e aquando da chegada enviar de imediato e enviara ao mesmo tempo uma justificação do atraso...

mas isto depois acaba por se tornar uma bola de neve, porque depois é problemas atras de problemas  devido aos atrasos...

é que vou ficar à espera mas não sei se algum dia a vou receber, é que é mesmo estranho nunca ter chegado nada da segurança social para esta empresa , enquanto que das finanças e bancos recebemos cartas...

É que eu não tenho conhecimento de nenhuma outra forma de fazer o envio.  :(
Cumprimentos,
Cristiana Lopes

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #5 em: Setembro 10, 2014, 12:35:19 pm »
Será que a empresa sua cliente recebeu as senhas e não as entregou a si? Já lhe questionou sobre isso?

Não lhe dão outra forma de conseguir uma senha, talvez uma provisória para enviar as declarações até receber as definitivas?
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #6 em: Setembro 10, 2014, 12:36:43 pm »
Como é que entregam a Declaração de Remunerações?
Nós aqui no escritório associamos o NISS do cliente, pois representamos o cliente e nesse caso não é preciso a senha do cliente porque entregamos a Declaração com a nossa senha.

Relativamente à senha, como fez o pedido? Através da SS Directa?

Eu entrego através da aplicação de gestão de ficheiros DRI, mas no final, coloco a senha do cliente. Nunca enviei como representante (Nem sei como se faz isso  :-[ ).
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #7 em: Setembro 10, 2014, 12:45:17 pm »
Como é que entregam a Declaração de Remunerações?
Nós aqui no escritório associamos o NISS do cliente, pois representamos o cliente e nesse caso não é preciso a senha do cliente porque entregamos a Declaração com a nossa senha.

Relativamente à senha, como fez o pedido? Através da SS Directa?

Eu entrego através da aplicação de gestão de ficheiros DRI, mas no final, coloco a senha do cliente. Nunca enviei como representante (Nem sei como se faz isso  :-[ ).

Se entrar com a senha do mandatário, que no meu caso é o escritório, no lado esquerdo escolhe "Entidades" -> ""Adicionar" e preencher os dados que são pedidos.
Depois é só enviar a declaração pela aplicação DRI mas com a senha do mandatário.
Este método evita situações como a colega tem, em que lhe falta a senha do cliente para enviar a SS.

Depois dá para pedir senha a partir da DRI a partir do login do mandatário.
Best Regards,
Vera Gueifão

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #8 em: Setembro 10, 2014, 12:51:59 pm »
Teria de pedir inicialmente uma senha para o mandatário, não era?
Seria o TOC ou eu (sou eu que envio)?
É feito no site da segurança social directa ou na aplicação dri?
Obrigada!
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #9 em: Setembro 10, 2014, 12:58:01 pm »
Teria de pedir inicialmente uma senha para o mandatário, não era?
Seria o TOC ou eu (sou eu que envio)?
É feito no site da segurança social directa ou na aplicação dri?
Obrigada!

O pedido de senha é neste site, na segunda opção: https://dri2.seg-social.pt/dri/index.jsp?area=register
Nós pedimos senha para a empresa e não para o TOC e é a empresa que é mandatária.
Best Regards,
Vera Gueifão

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #10 em: Setembro 10, 2014, 01:00:04 pm »
Teria de pedir inicialmente uma senha para o mandatário, não era?
Seria o TOC ou eu (sou eu que envio)?
É feito no site da segurança social directa ou na aplicação dri?
Obrigada!

O pedido de senha é neste site, na segunda opção: https://dri2.seg-social.pt/dri/index.jsp?area=register
Nós pedimos senha para a empresa e não para o TOC e é a empresa que é mandatária.

Acho que não percebi bem anteriormente. ... O mandatário envia de várias empresas, não é? Então devo pedir uma senha para quem envia, não é assim?
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #11 em: Setembro 10, 2014, 01:05:21 pm »
Teria de pedir inicialmente uma senha para o mandatário, não era?
Seria o TOC ou eu (sou eu que envio)?
É feito no site da segurança social directa ou na aplicação dri?
Obrigada!

O pedido de senha é neste site, na segunda opção: https://dri2.seg-social.pt/dri/index.jsp?area=register
Nós pedimos senha para a empresa e não para o TOC e é a empresa que é mandatária.

Acho que não percebi bem anteriormente. ... O mandatário envia de várias empresas, não é? Então devo pedir uma senha para quem envia, não é assim?


Antes de pedir uma senha verifique se não consegue associar entidades ao mandatário.

Sim, esse mandatário vai enviar os ficheiros DRI de todas as empresas que tiver agregadas, utilizando a senha do mandatário e não a senha de cada cliente.
Best Regards,
Vera Gueifão

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #12 em: Setembro 10, 2014, 02:02:33 pm »
Sendo assim, o mandatário não é uma empresa, mas sim uma pessoa, o TOC ou o técnico.Não é?
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #13 em: Setembro 10, 2014, 02:13:13 pm »
Pode ser uma empresa, é o nosso caso. É com o NISS e senha da empresa que mandamos a SS dos nossos clientes.
Best Regards,
Vera Gueifão

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Re: PEDIDO DE SENHA
« Responder #14 em: Setembro 10, 2014, 02:19:26 pm »
Obrigada!  :D
Cumprimentos,
Débora Sousa

 

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