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Offline Cristiana L

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conta bancaria obrigatória- empresas
« em: Setembro 18, 2015, 11:01:56 am »
Bom dia colegas,

Tenho uma empresa que tudo que paga ou recebe é através de bancos, no entanto o problema é que só trabalham via internet e estão a ter problemas com um telemovel que está associado à conta bancária.
A solução será encerrar aquela única conta bancária e criar outra.

Quais as implicações?

Quais os serviços/ entidades que tenho de informar de tal alteração?

Agradecia uma ajuda porque é a primeira vez que estou a lidar com uma situação destas e não queria dar más informações ao meu cliente.


Cumprimentos,
Cristiana Lopes


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Offline Fernando Costa

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #1 em: Setembro 18, 2015, 11:35:09 am »
Se bem entendi e se o problema, é o telemóvel estar a ser pago por débito direto na conta bancária, FAZ O CANCELAMENTO DA AUTORIZAÇÃO DO DÉBITO (Na Net ou através do multibanco) e tem o problema resolvido. Cuidado é com as fidelizações.
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Offline Cristiana L

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #2 em: Setembro 18, 2015, 12:05:08 pm »
Expliquei-me mal, o problema aqui é que o telemovel deixou de funcionar e para fazer transações os codigos vão para aquele nº de telemovel... o banco não está a conseguir alterar o nº, logo como estamos com muita urgência em fazer transações a solução que vemos é fechar aquela conta e abrir de imediato outra.

O que eu quero saber é se só temos de alterar nas finanças o _NIB e se existe algum problema por a empresa estar um dia sem qualquer conta bancaria aberta e associada. :)
Cumprimentos,
Cristiana Lopes


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Offline afarinha

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #3 em: Setembro 18, 2015, 01:13:38 pm »
O cartão SIM foi danificado?
Pode pedir uma "segunda via" do mesmo cartão na operadora e colocar noutro telemóvel



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Offline Fernando Costa

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #4 em: Setembro 18, 2015, 01:30:20 pm »
Exatamente, colega afarinha. Esqueci-me desse pormenor...ain da por cima eu também ligado às telecomunicações...acontece
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Offline Fernando Costa

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #5 em: Setembro 18, 2015, 01:36:57 pm »
"o banco não está a conseguir alterar o nº, logo como estamos com muita urgência em fazer transações, a solução que vemos é fechar aquela conta e abrir de imediato outra", cito.

Só para completar...te m que ir ao banco, para alterar o número do telemóvel, para validação do codigo das transações? É muito esquisito. Quem trabalha nesse sistema, geralmente altera quando quer através da Net.
E o banco não consegue alterar? Ainda mais esquisito é.
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Offline Cristiana L

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Re: conta bancaria obrigatória- empresas
« Responder #6 em: Setembro 18, 2015, 04:05:39 pm »
"o banco não está a conseguir alterar o nº, logo como estamos com muita urgência em fazer transações, a solução que vemos é fechar aquela conta e abrir de imediato outra", cito.

Só para completar...te m que ir ao banco, para alterar o número do telemóvel, para validação do codigo das transações? É muito esquisito. Quem trabalha nesse sistema, geralmente altera quando quer através da Net.
E o banco não consegue alterar? Ainda mais esquisito é.
Cprs
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Pois é colega, é um método de trabalho mau.. já pensamos em mudar de banco, pois já tivemos inumeros problemas com a realização de transações... no entanto em termos de comissões bancárias é dos mais baratos.
O dono da empresa não pretende pedir 2ª via do cartao de telemovel porque nem queria aquele nº associado à empresa, foi o banco que se enganou quando criou a conta e ao fim de um ano a tentar fazer de tudo para alterar dá sempre falha na atribuição de nº.
Cumprimentos,
Cristiana Lopes

 

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