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Offline JoaoRodrigues

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passagem de ano SAGE
« em: Abril 06, 2011, 03:18:30 pm »
Boa tarde a todos,

Adquiri recentemente o contaplus da SAGE, e comecei a execer umas contabilidades este ano 2011, porém um cliente meu deu inicio de actividade em 2010 e tive de lançar alguns documentos da constituição da sociedade em 2010 (não existe IVAs nem existencias), mas quando tanto fazer a passagem de ano para 2011, o programa dá-me um erro com a seguinte informação "Tem de definir as contas de arredondamento s nos parametros da aplicação para proceder à passagem de ano!"...

Alguem sabe o que isto é???

Agradeço ajuda,
Cumprimentos,
João Rodrigues




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Offline aUdIoLaB

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #1 em: Abril 06, 2011, 04:44:29 pm »
Eu utilizo Sage Next  quando dá esse erro, temos que ir à área de sistema e preencher os campos com as contas 688 e 788 e resolve.

Cumprimentos

Paulo Teixeira

Boa tarde a todos,

Adquiri recentemente o contaplus da SAGE, e comecei a execer umas contabilidades este ano 2011, porém um cliente meu deu inicio de actividade em 2010 e tive de lançar alguns documentos da constituição da sociedade em 2010 (não existe IVAs nem existencias), mas quando tanto fazer a passagem de ano para 2011, o programa dá-me um erro com a seguinte informação "Tem de definir as contas de arredondamento s nos parametros da aplicação para proceder à passagem de ano!"...

Alguem sabe o que isto é???

Agradeço ajuda,
Cumprimentos,
João Rodrigues
Cumprimentos

Paulo Teixeira

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Offline leandro76

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #2 em: Abril 06, 2011, 04:49:18 pm »
Caro colega,

Tenho o sage care plus, e nunca me passou nada do genéro, será que falta algum parametro quando criou o cliente? viu nas tabelas de configuração (na facturação) se falta algum dado?

Recordo-lhe que se fechou o ano o programa não deixa ir atrás para corrigir isso.

Em todo o caso, vá a contabilidade e faça nos utilitários (reindexar), mas antes com a tecla espaço seleccione tudo o que está no quadrado (clientes, fornecedores, etc, etc, etc,) hoje não estou no escritório mas amanhã de manhão posso tentar ajuda-lo via online.

Se não poder esperar até amanhã, recomendo que ligue para o técnico de informática.

Cumprimentos
Leandro


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Offline aUdIoLaB

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #3 em: Abril 06, 2011, 04:54:05 pm »
Quem tem contrato pode ligar para a sage nº 707 200 482 que eles ajudam.
Cumprimentos

Paulo Teixeira

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Offline Di

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #4 em: Abril 13, 2011, 11:39:04 am »
Quem tem contrato pode ligar para a sage nº 707 200 482 que eles ajudam.


Ola, qualquer pessoa pode ligar para esse numero e eles esclarecem as duvidas? Nós tambem estamos a trabalhar com o Sage Next pela primeira vez e escusado seja dizer que as duvidas são muitas. A empresa com que trabalhamos resolve-nos os problemas mas demoram muito.

Obrigado

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Offline aUdIoLaB

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #5 em: Abril 13, 2011, 12:04:12 pm »
se tiver contrato valido sim. no nosso caso podemos pedir ajudas em 32 incidencias por ano.
Cumprimentos

Paulo Teixeira

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Offline Belito

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Re:passagem de ano SAGE
« Responder #6 em: Abril 13, 2011, 03:57:35 pm »
Boa tarde colegas,

Já agora, alguém sabe como renumerar documentos no contaplus 2009? Tenho q eliminar 2 doc e queria que a contagem voltasse para o numerador inicial.
Ajudava imenso...

Cumprimentos e um abraço a todos ;D

 

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