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Offline debsousa

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Comunicação FT fora de prazo
« em: Novembro 11, 2013, 03:58:33 pm »
Boa tarde,

Tenho um ENI, que cessou actividade em 31/07.
Aquando da comunicação das faturas de Julho, esqueci de enviar as últimas duas FT emitidas.

No portal das finanças, e-fatura, consegui alterar a "Informação Global", e incluir nos valores de iva e valores faturados, o montante das duas faturas em falta. Mas não o consigo fazer na "Informação parcial". Sendo a última FT devia conseguir inseri-la.....

Já reportei a situação às finanças. Eles nem estavam a perceber o que eu queria. Falavam como se tratasse de um cliente, que queria ter o beneficio do iva aquando da entrega de irs. Finalmente perceberam, mas a resposta, foi que iriam reencaminhar para outro serviço....

Não sei como faça....


Cumprimentos,
Débora Sousa


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Offline Paula_Pinto

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Re: Comunicação FT fora de prazo
« Responder #1 em: Novembro 11, 2013, 09:39:03 pm »
Boa Noite!

Na informação global conseguiu pôr os valores corretos (já com as 2 últimas faturas). Acho realmente estranho que não consiga recolher essas duas faturas na informação parcial. Tem que telefonar para os contatos do e-fatura que em baixo descrevo, ou por telefone ou enviando um e-mail a reportar a situação.

Telefone - 707 206 707
CAT: Centro de Atendimento Telefónico da AT - Autoridade Tributária e Aduaneira
Dias úteis: 08:30H às 19:30H

EMAIL:
              Questões técnico-jurídicas:  e-fatura@at.gov.pt
              Questões informáticas:  portal-qt@at.gov.pt

 Cumps,

Paula Pinto


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Offline debsousa

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Re: Comunicação FT fora de prazo
« Responder #2 em: Novembro 12, 2013, 09:52:48 am »
Bom dia colega,

O email que reporta essa situação foi enviado inicialmente para o email de questões ínformáticas. Este por sua vez respondeu que iria reencaminhar para o email das questões juridicas...  ::)
Cumprimentos,
Débora Sousa


 

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