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Duplicação de pagamento referente ao mesmo mÊs

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Offline Filipecbt

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Duplicação de pagamento referente ao mesmo mÊs
« em: Novembro 12, 2014, 10:33:01 am »
Bom dia,

Por engano no DRO em vez de emitir a guia de segurança social de um trabalhador referente ao mês de Outubro emiti a de Setembro (que já tinha sido paga), e então foi efectuado o pagamento desse com a data referente a Setembro, ou seja, as contribuições de Setembro estão pagas duas vezes, como poderei fazer para associarem o segundo pagamento duplicado á guia de Outubro?

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Offline peixoto

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Re: Duplicação de pagamento referente ao mesmo mÊs
« Responder #1 em: Novembro 12, 2014, 10:40:51 am »
Bom dia, aceda através da segurança social direta do contribuinte e através dessa aplicação envie um e-mail para as contas correntes, anexando os dois comprovativos de pagamento, e solicite a que seja retificado, ou seja que um dos meses seja considerado para o mês 10.
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Offline AndreiaM

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Re: Duplicação de pagamento referente ao mesmo mÊs
« Responder #2 em: Novembro 12, 2014, 12:04:28 pm »
Se mandou novamente uma guia com as contribuições de setembro, convém enviar outra com os valores a negativo para anular a guia.
Depois, o pagamento feito em duplicado, pode pedir para ser transferido para os períodos seguintes.

Citação de: Filipecbt em Novembro 12, 2014, 10:33:01 am
Bom dia,

Por engano no DRO em vez de emitir a guia de segurança social de um trabalhador referente ao mês de Outubro emiti a de Setembro (que já tinha sido paga), e então foi efectuado o pagamento desse com a data referente a Setembro, ou seja, as contribuições de Setembro estão pagas duas vezes, como poderei fazer para associarem o segundo pagamento duplicado á guia de Outubro?

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Offline Filipecbt

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Re: Duplicação de pagamento referente ao mesmo mÊs
« Responder #3 em: Novembro 12, 2014, 05:28:38 pm »
A guia não foi enviada duas vezes, o pagamento da mesma é que foi feito duas vezes. Já enviei um email a informar a situação, vamos ver o que respondem :)
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