collapse

Procurar


Serviço de pós venda

  • 1 Respostas
  • 922 Visualizações
*

Offline Anaisabelima

  • *
  • 2
  • 0
  • Sexo: Feminino
Serviço de pós venda
« em: Janeiro 27, 2022, 03:27:51 pm »
Boa Tarde,

No âmbito de uma empresa que se dedica a reparação/substituição de vidros para automóveis, temos um departamento de pós venda em que surgem por vezes situações em que temos de indemnizar os nossos clientes por os nossos funcionários terem provocado danos decorrentes do serviço nas suas viaturas, em que o único documento que temos é uma declaração assinada pelo cliente em que confirma o recebimento deste valor.

Qual o lançamento contabilístico mais adequado nestas situações? Este gasto poderá ser aceite fiscalmente?

Agradeço desde já a ajuda.





*

Offline CarlosdsR

  • **
  • 21
  • 0
  • Sexo: Masculino
Re: Serviço de pós venda
« Responder #1 em: Janeiro 27, 2022, 05:50:03 pm »
Boa tarde

Creio que nesta situação a empresa está perante uma obrigação construtiva e por esses motivos deveria o mais correto ser reconhecer uma provisão para que à medida que surgem esses encargos ela seja utilizada, caso a provisão se esgote o gasto é gasto do período em que ocorre salvo diga respeito a rendimentos de períodos anteriores nesse caso deve ser levado a resultados transitados, parte isto do principio em que não devemos ter gastos em períodos subsequentes ao qual o respetivo rendimento já ocorreu.

Fiscalmente não existindo comprovativo nomeadamente na fatura emitida ser referido que o serviço ou venda estão sujeitos a qualquer tipo de garantia então a provisão não será na minha ótica aceite fiscalmente atendendo às nuances do artigo 39 do CIRC.

Relativamente à validade fiscal do documento assinado pelo cliente não me pronuncio pois também me gera dúvidas o ideal seria mesmo consultar um dos conselhos da ordem colega.

Espero ter sido útil!

 

Related Topics

  Assunto / Iniciado por Respostas Última mensagem
0 Respostas
2369 Visualizações
Última mensagem Abril 05, 2010, 02:23:10 pm
por Contabilistas.net
3 Respostas
4675 Visualizações
Última mensagem Julho 26, 2010, 12:10:06 pm
por Contabilistas.net
3 Respostas
3136 Visualizações
Última mensagem Março 09, 2011, 10:39:07 am
por marga
1 Respostas
2279 Visualizações
Última mensagem Outubro 16, 2013, 07:39:37 pm
por AndreiaM
4 Respostas
2039 Visualizações
Última mensagem Setembro 19, 2014, 02:20:13 pm
por nccl

Mensagens recentes

MOVIDO: Procuro fazer horas extras por Contabilistas.net
[Hoje às 12:17:01 pm]


Nota de Crédito por catnunes
[Novembro 29, 2022, 07:02:41 pm]


NOVAS REGRAS | LINHAS TELEFÓNICAS PARA O CONSUMIDOR por CentralGest
[Novembro 29, 2022, 04:26:09 pm]


Dados fiscais da TIKTOK em Portugal por Contabilistas.net
[Novembro 29, 2022, 04:15:15 pm]


Quadro de contas espanhol paralelo com o de Portugal. por aquilino correia
[Novembro 29, 2022, 10:05:29 am]


Compramos Sociedade / Carteira de clientes de contabilidade (todo o país) por YESconta
[Novembro 29, 2022, 09:10:23 am]


Licença parental exclusiva do Pai por cmlisboam
[Novembro 28, 2022, 04:30:12 pm]


Contabilizar uma perda por zecluis
[Novembro 28, 2022, 04:01:21 pm]


Re: IVA viaturas usadas por brisol82441
[Novembro 28, 2022, 12:27:06 pm]


Passar factura em venda de imóvel por Contabilistas.net
[Novembro 28, 2022, 10:57:29 am]


IVA viaturas usadas por zecluis
[Novembro 28, 2022, 09:42:54 am]


Re: Empresas em insolvência - Obrigações declarativas por pffnunes
[Novembro 27, 2022, 04:35:07 pm]

* Exame OCC

Re: Questão 03 - Manhã por MonicaSofia
[Novembro 21, 2022, 10:43:17 pm]


Re: Questão 01 - Manhâ por MonicaSofia
[Novembro 21, 2022, 09:50:35 pm]


Re: Q 06 por RitaMartins
[Novembro 20, 2022, 04:32:59 pm]


Re: Questão 18 - Manhâ por AnabelaBalsa
[Novembro 18, 2022, 09:59:27 pm]


Re: Questão 18 - Manhâ por AnabelaBalsa
[Novembro 14, 2022, 07:26:19 pm]


Re: Questão 03 - Manhã por Tânia Piedade
[Novembro 12, 2022, 03:02:53 pm]


Re: Cédula profissional por avlis
[Novembro 11, 2022, 09:04:50 am]


Re: Cédula profissional por MelGibs
[Novembro 11, 2022, 08:38:05 am]


Re: Cédula profissional por nunofreitas
[Novembro 09, 2022, 01:01:32 pm]


Questão 21 - Fundamentação da Reclamação por Jorgemiguelcc
[Novembro 09, 2022, 10:33:28 am]

Votações

  • O meu resultado no exame...
  • Ponto Aprovado/a
  • 29 (44%)
  • Ponto Não aprovado por uma questão
  • 5 (7%)
  • Ponto Não aprovado por duas questões
  • 6 (9%)
  • Ponto Não aprovado por três ou mais questões
  • 9 (13%)
  • Ponto Não fiz exame
  • 16 (24%)
  • Votos totais: 65
  • Ver Tópico
Novembro 2022
Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 [30]

Desculpe! Não há eventos disponíveis neste momento.