Erro IES- linha 4

Boa tarde, estou a tentar enviar a 1ª IES e fiz através do software da SAGE mas em modo off .

Agora aparece-me este erro quando a submeto no portal:

Foram detectados erros na estrutura do ficheiro submetido:

•cvc-elt.1: Cannot find the declaration of element 'IES-DA'. (linha 4)

Corrija os erros apresentados e volte a submeter o ficheiro.

Alguém sabe o que é? e onde é a linha 4?

É a primeira IES que envio através da SAGE e não sei se tinha de fazer mais alguma coisa no software.

Já descobri o que era, não tinha a aplicação bem instalada