Comunicação Duodécimos Novo Ciclo Contributivo

Bom dia colegas,

Tenho um cliente, TI, regime simplificado, apenas 1 funcionário.
No dia 25/09 fez-se a adesão ao Novo Ciclo Contributivo da Segurança Social.
Ao entregar as remunerações do mês de Setembro, já pelo novo modelo, tivemos de comunicar manualmente os duodécimos dos Subsídios de Férias e de Natal, no entanto essa comunicação foi considerada inválida pelo sistema e na descrição do alerta diz "A comunicação foi realizada no mês de adesão e por este motivo não será considerada. Deve entregar Declaração de Remunerações.".
No entanto, uma vez que se fez a adesão, já não nos é possível enviar Declaração de Remunerações.
Já li a FAQ do novo ciclo contributivo, mas não encontrei solução para este problema. Apenas diz que os duodécimos são considerados remunerações de carácter permanente e têm de ser comunicados.

Algum colega consegue ajudar?

Obrigada