Isenção nas importações a paises terceiros

Bom dia,
Preciso da v/ ajuda no seguinte:
Uma empresa nacional compra mercadoria a empresa sediada na Alemanha. Acontece que nos últimos tempos a empresa Alemanha, com filial na Índia, manda mercadoria diretamente para Portugal da Índia. quem fatura essa mercadoria é a empresa mãe, mas a origem da mercadoria é Índia. O que pretendo saber é se exite algum formulário que isente as taxas aduaneiras que estão a ser debitadas à empresa alemã ou se o certificado de origem da mercadoria serve para isentar essas despesas.

Obrigado.

SM