IPSS - Factura em nosso nome mas o utente é que paga

Bom dia,

Tenho aqui duas questões que já vos deve ter ocorrido.

1) Facturas emitidas em nome da IPSS mas é o utente que está no apartamento que as paga;
2) Facturas emitidas em nome da senhoria do apartamento, mas é a IPSS que as paga em vez do utente

Qual a maneira mais correcta de fazer o lançamento destas facturas referentes a àgua, luz, gás e rendas em termos de lançamento das facturas e em termos de registo do seu pagamento?

Muito obrigado pela ajuda.

obrigado