Extratos para conferir conta corrente

Boa tarde
poderão me ajudar na seguinte dúvida - Tenho um fornecedor que quando peço extratos para conferir me enviam um tipo de conta corrente onde constam sinais de + e - consoante sejam faturas e pagamentos, para além de não indicar qual o saldo da conta corrente -tanto diária ou mensal. Dizem que não têm outro tipo de extratos. Será isto possível porque me causa um grande transtorno. Que me aconselham a fazer? Muito obrigado pela v/ disponibilidade.
JMF  .

Também tive desses 
Principalmente agências intracomunitárias...
É um sarilho, não consigo validar saldos com esses...