passagem de ano SAGE

Boa tarde a todos,

Adquiri recentemente o contaplus da SAGE, e comecei a execer umas contabilidades este ano 2011, porém um cliente meu deu inicio de actividade em 2010 e tive de lançar alguns documentos da constituição da sociedade em 2010 (não existe IVAs nem existencias), mas quando tanto fazer a passagem de ano para 2011, o programa dá-me um erro com a seguinte informação "Tem de definir as contas de arredondamento s nos parametros da aplicação para proceder à passagem de ano!"...

Alguem sabe o que isto é???

Agradeço ajuda,
Cumprimentos,
João Rodrigues

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #1 em: Abril 06, 2011, 04:44:29 pm »

Eu utilizo Sage Next quando dá esse erro, temos que ir à área de sistema e preencher os campos com as contas 688 e 788 e resolve.

Cumprimentos

Paulo Teixeira

Citação de: JoaoRodrigues em Abril 06, 2011, 03:18:30 pm

Boa tarde a todos,

Adquiri recentemente o contaplus da SAGE, e comecei a execer umas contabilidades este ano 2011, porém um cliente meu deu inicio de actividade em 2010 e tive de lançar alguns documentos da constituição da sociedade em 2010 (não existe IVAs nem existencias), mas quando tanto fazer a passagem de ano para 2011, o programa dá-me um erro com a seguinte informação "Tem de definir as contas de arredondamento s nos parametros da aplicação para proceder à passagem de ano!"...

Alguem sabe o que isto é???

Agradeço ajuda,
Cumprimentos,
João Rodrigues

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Paulo Teixeira

leandro76

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #2 em: Abril 06, 2011, 04:49:18 pm »

Caro colega,

Tenho o sage care plus, e nunca me passou nada do genéro, será que falta algum parametro quando criou o cliente? viu nas tabelas de configuração (na facturação) se falta algum dado?

Recordo-lhe que se fechou o ano o programa não deixa ir atrás para corrigir isso.

Em todo o caso, vá a contabilidade e faça nos utilitários (reindexar), mas antes com a tecla espaço seleccione tudo o que está no quadrado (clientes, fornecedores, etc, etc, etc,) hoje não estou no escritório mas amanhã de manhão posso tentar ajuda-lo via online.

Se não poder esperar até amanhã, recomendo que ligue para o técnico de informática.

Cumprimentos
Leandro

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #3 em: Abril 06, 2011, 04:54:05 pm »

Quem tem contrato pode ligar para a sage nº 707 200 482 que eles ajudam.

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Paulo Teixeira

Di

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #4 em: Abril 13, 2011, 11:39:04 am »

Citação de: aUdIoLaB em Abril 06, 2011, 04:54:05 pm

Quem tem contrato pode ligar para a sage nº 707 200 482 que eles ajudam.

Ola, qualquer pessoa pode ligar para esse numero e eles esclarecem as duvidas? Nós tambem estamos a trabalhar com o Sage Next pela primeira vez e escusado seja dizer que as duvidas são muitas. A empresa com que trabalhamos resolve-nos os problemas mas demoram muito.

Obrigado

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aUdIoLaB

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #5 em: Abril 13, 2011, 12:04:12 pm »

se tiver contrato valido sim. no nosso caso podemos pedir ajudas em 32 incidencias por ano.

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Paulo Teixeira

Belito

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Re:passagem de ano SAGE

« Responder #6 em: Abril 13, 2011, 03:57:35 pm »

Boa tarde colegas,

Já agora, alguém sabe como renumerar documentos no contaplus 2009? Tenho q eliminar 2 doc e queria que a contagem voltasse para o numerador inicial.
Ajudava imenso...

Cumprimentos e um abraço a todos