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Notas de Crédito

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Offline N. Nunes

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Notas de Crédito
« em: Outubro 07, 2014, 04:00:06 pm »
Boa tarde Colegas,

Sou novo por aqui e também na área pois acabei o curso a pouco tempo e embora felizmente já esteja a trabalhar, a experiência não é muita. Bem como tal já tenho muitas duvidas pelo que gostaria de ter ajuda na seguinte questão:
Um cliente pagou a mesma factura duas vezes por lapso, e fiz uma nota de crédito, a questão é nas próximas facturas que proceder a esse cliente abato o valor na factura ou no recibo, é que ainda não percebi bem como fazer no programa de facturação. Será que me podiam ajudar

Obrigado

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Offline debsousa

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Re: Notas de Crédito
« Responder #1 em: Outubro 07, 2014, 04:27:18 pm »
Colega, quando o cliente paga 2 vezes (mas só existe 1 fatura), não se faz NC. Deve-se devolver o dinheiro ao cliente ou deixar o valor em aberto na Conta corrente, para abater quando ele fizer uma nova compra.

Não se emite NC, esta é só para faturas incorretas.
Cumprimentos,
Débora Sousa

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Offline N. Nunes

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Re: Notas de Crédito
« Responder #2 em: Outubro 07, 2014, 04:43:21 pm »
@ debsousa, Ok muito obrigado  :-\ vou proceder ao anulamento da NC então

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Offline debsousa

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Re: Notas de Crédito
« Responder #3 em: Outubro 07, 2014, 04:45:14 pm »
 ;)
Cumprimentos,
Débora Sousa

 

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