Via CTT- Recuperar dados de acesso

Boa Tarde, Colegas,

   Um novo Cliente reiniciou a atividade mas o mesmo não tem dados nenhuns do via ctt e nem sabe qual o mail que estava associado.
Perante isto, não consigo recuperar o código do utilizador porque o mail que o Cliente dá como único é inexistente.

Alguém me sabe ajudar como resolver esta situação?
Obrigada
Ana

Bom dia,

Uma vez que não possui qualquer informação para recuperação da password terá de ligar para a linha de apoio 707 20 20 16, conforme indicado aqui: https://www.viactt.pt/fevia/app/auth/recoverAccessData.jspx

@ cpmagalhaes,
Obrigada