DMR AT - crédito a favor da empresa

Bom dia!
Esclarecem-me por favor a seguinte dúvida:

No seguimento de uma alteração da DMR AT de 2018 foi apurado um crédito a favor da empresa.
No entanto o mesmo não foi deduzido no pagamento das guias seguintes.

Estamos já no ano civil 2019, altura em detetamos a ainda existência deste crédito.
Quais os procedimentos normais para recuperação deste valor?

Atentamente.
Isabel Rocha.

Bom dia,

Já tive uma situação idêntica e fiz reclamação graciosa a solicitar o reembolso do valor pago a mais.
Demorou, mas foi aceite e reembolsado o valor.