Fundo de compensação - Lei transitória, como pedir?

Caros amigos, tenho uma situação com uma pessoa que cessou o contrato a 31 de maio de 2023.

O pedido de recebimento do fundo de compensação aparece como sucesso mas com o valor de 0€.

Não posso contactar o apoio ao fundo de compensação porque o telefone foi desativado (?).

Na legislação diz que se pode pedir mas parece-me que estamos num limbo legal.

A empresa em questão vai encerrar (por isso teve que despedir as pessoas...)

Como fazer?

Obrigado!

Neste momento só se pode pedir o reembolso do valor do FCT para:

- Apoio a custos e investimentos com habitação dos trabalhadores;
- Apoio a outros investimentos realizados de comum acordo entre entidades empregadoras e estruturas representativas dos trabalhadores, nomeadamente creches e refeitórios;
- Qualificação e formação certificada dos trabalhadores.