Relatório Único

Caros Colegas

Ao tentar enviar o Anexo A do RU, o sistema não mo deixa enviar pois dá-me a seguinte mensagem de erro

" ERRO NO ENVIO DO ANEXO A. DESFASAMENTO ENTRE SEDE INDICADA NA ENTREGA E SEDE REGISTADA NA DATA REFERENCIADA NO ANEXO "

Já tentei tudo e não encontro anomalias, inclusivé, quando valido diz-me que o Anexo está bem preenchido e depois ao enviá-lo, é que me dá problemas.

Será que algum colega já teve o mesmo problema ? Se por ventura alguém me puder dar umas dicas para poder sair deste " imbróglio" grato ficaria

Melhores cumprimentos

AZJ

Caros Colegas

Ao tentar enviar o Anexo A do RU, o sistema não mo deixa enviar pois dá-me a seguinte mensagem de erro

" ERRO NO ENVIO DO ANEXO A. DESFASAMENTO ENTRE SEDE INDICADA NA ENTREGA E SEDE REGISTADA NA DATA REFERENCIADA NO ANEXO "

Já tentei tudo e não encontro anomalias, inclusivé, quando valido diz-me que o Anexo está bem preenchido e depois ao enviá-lo, é que me dá problemas.

Será que algum colega já teve o mesmo problema ? Se por ventura alguém me puder dar umas dicas para poder sair deste " imbróglio" grato ficaria

Melhores cumprimentos

AZJ

Boa noite colega


Já experimentou ir ver os dados da empresa no site, edite a entidade e veja se os dados estão iguais.
Se não tiver nada mal, entre em contacto com o apoio    https://www.relatoriounico.pt/ru/support/reportIssue.seam;jsessionid=m7PuzRTV3xwaU4wGAE6Sqtr8 , https://www.relatoriounico.pt/ru/login.seam ou http://www.gee.min-economia.pt/

Colega :

Obrigado, vou seguir o seu conselho, dado já ter editado e visto a empresa no site e estar tudo correto.

Bem haja

Boa tarde Caro Colega,

A mim está a dar-me o mesmo erro já lhe deram solução para o mesmo?

Obrigada

Colegas

Esta disponivel uma nova versão do ficheiro, tentem instalar e ver se continua a dar o mesmo erro.

Boa tarde,

Sim eu tenho as versões todas actualizadas... e continua a dar erro.

Boa tarde já tive resposta por parte do apoio técnico e já está resolvido.

Obrigada

boa tarde
a mim dava me o mesmo erro e nas FAQ´S está a solução, coisa que eu ja fiz e consegui resolver.
assim que abrem o ficheiro no programa do RU, tem de clicar em cima onde diz ENTIDADE e clicar no ACTUALIZAR INFORMAÇÃO DA ENTIDADE. passado uns segundos aparece " Entidade actualizada" e o envio ja é feito na perfeição.
espero ter ajudado.
cumprimentos

Marisa Bento

Obrigado pela vossa partilha na resolução deste tipo de erros no envio do Relatório Único.

Cumprimentos,
Rosinda Bento.

Boa tarde
Ainda hoje se mantem válida esta instrução. Tive o mesmo problema com a RU 2018 e foi com esta ajuda que resolvi o problema. Bem haja colegas.