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Como rectificar factura do ano anterior

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Como rectificar factura do ano anterior
« em: Novembro 18, 2014, 12:05:39 pm »
CentralGest Cloud - Software de Gestão Online
Gostaria de pedir a vossa ajuda para um tema que não consigo solucionar,
em Abril de 2013, emitimos uma factura com a descrição errada, "Cedência de espaço Março 2013" quando deveria ser "Cedência de espaço Abril 2013". O cliente pagou a factura. No entanto, esta semana detectou esta situação, alega que emitimos 2 facturas referentes a Março 2013 e pede a rectificação.
Sendo uma factura de 2013, que foi paga e estando o ano fechado, como posso ultrapassar esta questão?
Grato pela atenção dispensada.
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Offline scmnc

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #1 em: Novembro 18, 2014, 12:10:50 pm »
Com a emissão de nota de crédito :)
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Offline AndreiaM

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #2 em: Novembro 18, 2014, 12:21:18 pm »
Nota de crédito e nova fatura com a descrição correta.
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Offline victorcunha

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #3 em: Novembro 18, 2014, 12:23:07 pm »
Bom Dia Colega

Realmente é como os Colegas dizem...emissã o de Nota de Credito a "anular" a segunda de Março de 2013 e emissão de uma nova com Abril de 2013
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Victor Manuel
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Offline scmnc

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #4 em: Novembro 18, 2014, 12:23:45 pm »
Mas emitiram duas faturas para o mesmo período ???
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Offline victorcunha

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #5 em: Novembro 18, 2014, 12:27:40 pm »
Por engano foi com a descrição errada...pode-se efectuar credito da "segunda" alegando descrição errada e emissão de uma nova com a correcta.
Poderá mesmo emitir a nota de credito informando o numero da factura com a descrição correcta.
Não esquecer que o cliente tem que assinar a carta de credito...
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Victor Manuel
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Offline scmnc

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #6 em: Novembro 18, 2014, 12:31:20 pm »
Já entendi.

A data da fatura correta será com data de hoje 2014, certo?
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Offline AndreiaM

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #7 em: Novembro 18, 2014, 12:33:23 pm »
Certo.

Citação de: scmnc em Novembro 18, 2014, 12:31:20 pm
Já entendi.

A data da fatura correta será com data de hoje 2014, certo?
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Offline debsousa

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Re: Como rectificar factura do ano anterior
« Responder #8 em: Novembro 18, 2014, 12:52:59 pm »
Na nova fatura, pode colocar a seguinte menção: "Substitui a FT x, anulada com NC y"
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Débora Sousa
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