Bom dia colegas
Estou aqui com uma duvida sobre um procedimento, que é o seguinte:
Somos uma que teve uma relação comercial mais ou menos frequente com uma empresa de transportes, que entretanto entrou em insolvência, tendo perdido a representação comercial da marca.
Demos conta a semana passada que num dos últimos serviços que utilizámos, e cuja marca já estava a ser representada por uma outra empresa, por lapso a transferência bancária para pagamento do serviço foi efectuada para a conta bancária da que estava em insolvência ao invés da empresa que efectivamente estava já com a representação e que nos facturou o serviço.
A antiga empresa não nos contactou para saber que pagamento extra era aquele, efectuado por transferência bancária e a empresa a quem o devíamos também só agora se queixou..
Contactada a administradora judicial, a mesma diz não poder fazer nada, sugerindo que se apresentasse um requerimento junto do processo de insolvência.
A minha questão é apenas, como fazer isso? Existe alguma minuta que me possam facultar? e qual o procedimento a ter?
Obrigado
Excelente