Questão nº 1 do teste do dia 05maio 2015

Cristina Ribeiro

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Questão nº 1 do teste do dia 05maio 2015

« em: Maio 06, 2015, 10:52:36 pm »

Boa noite,

Gostava que me explicassem, porque às vezes são estes pormenores de interpretação que levam ao "não aprovado".
Esta questão suscitou-me muitas duvidas, porque para mim a questão certa seria a resposta a) e não d) como foi considerada certa. Ora pelo RCQ art 4 nº 1 alínea a) e e) a 1ª suposição está certa a 2ª relativamente aos créditos já é incorreta porque é a media de 35 créditos anuais, segundo artigo. Para a questão d) ter sido considerada certa significa que a) e b) estão incorretas, o que não é verdade porque tal como disse anteriormente a 1ª está correta.

Pergunto: porquê esta interpretação?

Fico a aguardar uma resposta para conseguir compreender e ver a lógica que não tive.

Obrigada.

Continuação de bom estudo.

Cristina Ribeiro

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Re: Questão nº 1 do teste do dia 05maio 2015

« Responder #1 em: Maio 07, 2015, 09:53:05 am »

Olá.

A pergunta é a seguinte:
1- O controlo transversal é aferido pela verificação dos seguintes elementos:
a) A relação entre o número de clientes e a sua dimensão, os honorários praticados, o número e a qualidade dos colaboradores;
b) A obtenção de uma média anual de 45 créditos nos últimos dois anos, em formação promovida pela OTOC ou por ela aprovada;
c) As alíneas a) e b) estão correctas;
d) As alíneas a) e b) estão erradas;

A resposta correcta é a d).
Se observares o artigo 4º, nº1 alínea a) do regulamento do controlo de qualidade diz-nos que a relação entre o número de clientes e a sua dimensão, os honorários praticados, o número e a qualificação dos colaboradores.
A resposta a) está incorrecta porque tem um erro na frase que é a palavra qualidade e para estar correcta teria de ter a palavra qualificação e não qualidade.

Espero que tenhas percebido.

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