Proc. Salários - Primavera

Bom dia,

No processamento do salário de um funcionário que está de baixa médica desde o dia 02/10/2019 até 31/10/2019 o programa Primavera não me está a assumir nenhum salário, quando o funcionário deveria receber o dia 01/10, penso que seja uma questão de parametrização do programa, alguém sabe como resolver?

Obrigada pela ajuda.

Olá,

Julgo estar relacionado com estar definido o tipo de processamento por 30 dias. No entanto aguarde outras opiniões...

Bom dia,

Já tive uma questão muito parecida há algum tempo, e a resolução passou por alterar os dias parametrizados nos períodos, ou seja vá a Períodos e altere de 30 dias para 31, e assim o programa já lhe vai buscar o dia em falta.

Continuação de bom trabalho.

Os dias que estão por base ao cálculo do salário são 30, tenha o mês 31 ou 29 dias. Se o funcionário está de baixa 30 dias, se o mês "tem" 30 dias, não vai ter dia nenhum a receber.
Isso não invalida que não pague o subsídio de refeição daquele dia, por exemplo.
É injusto, mas o programa está a fazer bem os cálculos.
Até porque se for processar 1 dia, e a Segurança Social (ou seguradora) pagar os 30 dias, vai criar um erro/ alerta pois vai assumir que para aquele funcionário naquele mês "recebeu" 31 dias, quando o máximo para efeitos de SS são 30.

Obrigada pelas opiniões, mas e se o funcionário questionar o porquê de não receber o dia que trabalhou como lhe posso justificar? 

Como já disse, eu já me aconteceu situações semelhantes e paguei o dia, é injusto para o funcionário ter trabalhado e depois não receber.
E nunca a S. Social disse que havia incoerências, até porque se o tivesse feito eu teria justificação para isso.
Faça como achar mais correto.

Na minha opinião tem de pagar o dia que ele trabalhou. Mas o programa tem de ser configurado para tal. Como o colega disse, também acho que basta ir aos períodos e alterar para 31 dias no mês de Outubro.

Nos períodos já está a assumir 31 dias em outubro e mesmo assim não faz

Já tentou perguntar ao seu TI? É porque não estou a conseguir pensar noutra opção...

Comigo resultou, e já fiz mais que uma vez.
Assim sendo decerto será melhor entrar em contacto com o seu parceiro do Primavera.
Bom trabalho

Nos períodos já está a assumir 31 dias em outubro e mesmo assim não faz

Boa tarde,
Isso já me aconteceu, e realmente a única maneira de contornar era desmarcar um dia da baixa (ou seja, como se começasse dia 3 e não dia 2 de Outubro). Depois só tem que confirmar ao gerar o mapa de remunerações para a segurança social se assume correctamente 1 só dia de descontos.

Vera