Transações intracomunitários - IVA

Preciso uma ajuda no seguinte Tema relacionado com o IVA e tratamento contabilístico.

A empresa vendeu mercadorias a Espanha. Essas mesmas mercadorias tiveram de ser retiradas do mercado por questões de saúde pública (conter vestígios de alergénios). O cliente retirou todo o produto das suas lojas e procedeu à sua destruição. O cliente faturou um valor global respeitante a uma indemnização e o serviço prestado pelo retirada e destruição do produto.
Em termos fiscais, como procedemos em relação ao IVA? É considerado um serviço?  Autoliquidação?

A empresa transferiu esse gasto ao fornecedor intracomunitário, emitindo uma fatura pelo montante apresentado pelo cliente. Como devo tratar contabilisticamente a fatura? Contabilizamos na conta abatimentos dado que não houve efetivamente a devolução do produto? E em termos de IVA?
Existe mais algum movimento que devo acautelar?
Muito obrigado
Nancy