DRI erro no código de identificação

Bom dia Colegas,

Precisava de ajuda com uma situação. Tenho um cliente novo, do qual quero proceder à entrega da declaração de remnerações pela aplicação de gestão de Ficheiros DRI, no entanto depois de validar o ficheiro e colocando os dados para proceder à entreda dá-me um erro que diz "código de identificação inválido".

Pelo que verifiquei a antiga contabilidade era representante da empresa (verifiquei no site de gestão de entidades DRI) mas não consigo cessar a ligação.

O erro estará ligado ap facto de existir um representante? Como consigo cessar a ligação?

Estou desde ontem a ligar para a linha de apoio da Seg. Social mas depois de nos fazerem gastar dinheiro a gravação diz que não é possível atender e desliga.

Se alguém me poder ajudar, agradeço.

Bom Trabalho

Boa tarde
Se quizer adicionar como mandataria, o anterior tem que cessar funções como tal.
Enquanto não cessar, não consegue adicionar como mandatário.

Comigo passou-se a mesma situação, enviei um email para o antigo TOC e mandatário para proceder ao cancelamento. Ainda não efectuaram o cancelamento. Entretanto registei a empresa na DRO (tem menos de 10 trab), mesmo que tenha de enviar a declaração fora de prazo, tenho o comprovativo de como solicitei a senha para a DRO, logo não terei penalização. Foi o que me disseram na S. Social.

Com os melhores cumprimentos,

Patricia Dias

Comigo passou-se a mesma situação, enviei um email para o antigo TOC e mandatário para proceder ao cancelamento. Ainda não efectuaram o cancelamento. Entretanto registei a empresa na DRO (tem menos de 10 trab), mesmo que tenha de enviar a declaração fora de prazo, tenho o comprovativo de como solicitei a senha para a DRO, logo não terei penalização. Foi o que me disseram na S. Social.

Com os melhores cumprimentos,

Patricia Dias

Boa noite,

Sempre não recebeste nenhuma coima?

Obrigado.