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Erro no envio Folha Remunerações SSocial

11 Respostas    6.829 Visualizações

Iniciado por Dora, Setembro 09, 2014, 05:11:26 PM

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Dora

Boa tarde,

Algum colega sabe se houve alterações relativamente à  entrega do mapa de remunerações da SS?

É que não estou a conseguir enviar, está a dar erro relativamente ao trabalho suplementar e isenção de horário....

Já tentei directamente no site mas também não consegui :(

Estou a fazer conforme o manual,

Obrigado

Dora

debsousa

Colega, como amanhã é o último dia, eu sugeria que ligasse para a linha de apoio.

Não posso ajudar pois não tive este mês trabalhos suplementares ou isenção de horário.

Consegui enviar todas as empresas, excepto uma que apenas poderei testar amanhã.
Cumprimentos,
Débora Sousa

Dora

Obrigada :)

A linha de apoio agora já está encerrada, penso que existe uma linha com um horário mais alargado, mas não sei qual o nº :(

AndreiaM

DRI ou DRO?

Citação de: Dora em Setembro 09, 2014, 05:11:26 PM
Boa tarde,

Algum colega sabe se houve alterações relativamente à  entrega do mapa de remunerações da SS?

É que não estou a conseguir enviar, está a dar erro relativamente ao trabalho suplementar e isenção de horário....

Já tentei directamente no site mas também não consegui :(

Estou a fazer conforme o manual,

Obrigado

Dora


AndreiaM


Dora

Sim, o B (isenção horario) e o S (trabalho suplementar)

AndreiaM

Qual é a mensagem de erro que aparece?

Citação de: Dora em Setembro 09, 2014, 05:51:25 PM
Sim, o B (isenção horario) e o S (trabalho suplementar)

Dora

Aparece o erro nas alineas a dizer que nos campos da natureza da remuneração, dos dias e trabalho e do valor de remuneração não são coerentes....


Dora

Obrigado pela v/ ajuda :)

Consegui enviar!!!

O facto é que mudei de computador e neste novo tenho detectado muitas incompatibilidades e o certo é que não conseguia no novo e pelo antigo consegui...

Não sei porquê ... mas o certo é que deu !

Agora com tempo tenho de tentar descobrir...

Muito obrigado mais uma vez :)

Cumps.
Dora

debsousa

Sei que já resolveu o problema mas de qualquer modo, deixo aqui o n.º da linha que costumo utilizar:
808 200 021
808 266 266
ssdirecta@seg-social.pt
;)
Cumprimentos,
Débora Sousa

Dora