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Certidão de não dívida

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Offline Lucko23

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Certidão de não dívida
« em: Outubro 29, 2019, 12:42:00 pm »
Bom dia,

Precisei tirar uma certidão de não dívida à segurança-social. Acontece que quando abro o pdf aparece que a assinatura é inválida e não consigo de maneira nenhuma assinar o documento nem adicionar aos certificados confiáveis para depois o assinar. Aconteceu a mais alguém? Como resolveram?

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Offline tiabb

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Re: Certidão de não dívida
« Responder #1 em: Outubro 29, 2019, 12:53:10 pm »
Boa tarde,

é frequente acontecer.

Costumo guardar no pc, e depois volto a abrir o pdf. Aí já deve aparecer como válida.

Espero que ajude

Re: Certidão de não dívida
« Responder #2 em: Outubro 29, 2019, 03:48:06 pm »
Boa tarde,

Também já me aconteceu. Utilizei o link abaixo para a validação da assinatura digital e funcionou.
Link
https://app.seg-social.pt/ssd/pdf/assinaturas_digitais.pdf

Cumprimentos

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Offline Lucko23

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Re: Certidão de não dívida
« Responder #3 em: Outubro 29, 2019, 04:43:47 pm »
Obrigado, já está resolvido. O meu problema era diferente, não aparecia aquele ícone do "Assinatura desconhecida ?" (esse eu sabia resolver), o que aparecia era que o certificado estava inválido ("X" a vermelho). Segundo percebi, o documento estava a ser assinado por um certificado da "Multicert / Instituto Informática IP" que expirou no dia 19/09/2019. Para quem tiver futuramente o mesmo problema, aqui a solução passou por:

1º Ir ao Painel de Controlo;
2º Clicar sobre "Opções de Internet", depois ir ao Separador "Conteúdo" e depois a "Certificados"
3º Remover todos os Certificados "Multicert.....

PS: Não sei para que criaram o número de apoio da Segurança Social se nunca ninguém atende...

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Offline debsousa

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Re: Certidão de não dívida
« Responder #4 em: Outubro 29, 2019, 05:53:27 pm »
Obrigada!
Cumprimentos,
Débora Sousa

 

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