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Problema com processo de início de atividade

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Offline albaknutri

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Problema com processo de início de atividade
« em: Maio 22, 2021, 12:19:08 pm »
Bom dia,  tudo bem?
Estou a tentar reiniciar a atividade do meu esposo pelo portal das finanças, porém estou com problema na validação e submissão.
Após preencher tudo o botão "validar" fica em azul, ou seja, clicável, porém quando clico nada acontece. E o botão "submeter" não fica clicável. O único que funciona quando clico, é o sair.
Já tentei com outros navegadores e em outro portátil. Em anexo, está a print de como ficam os botões.

Agradeço se puderem me ajudar,
Obrigada,
Alba Carvalho

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Offline kushinadaime

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Re: Problema com processo de início de atividade
« Responder #1 em: Maio 23, 2021, 12:53:29 pm »
Já tentou com o internet explorer?
Se continuar assim terá colocar questão no e-balcão, pois haverá um bloqueio manual no sistema.

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Offline JulianaCosta1

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Re: Problema com processo de início de atividade
« Responder #2 em: Maio 24, 2021, 09:39:37 am »
Já me aconteceu o mesmo. No meu caso, tinha a janela aberta à bastante tempo e não estava a assumir os dados do portal.

Re: Problema com processo de início de atividade
« Responder #3 em: Maio 24, 2021, 11:11:37 am »
Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.

 

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