Notas de crédito

Citação de: Mariah em Setembro 02, 2013, 07:35:57 pm

Boa tarde,
Surgiu uma dúvida relativamente à seguinte situação: foi emitida uma fatura em que o contribuinte estava errado, pelo que, de seguida foi emitida uma nota de crédito para retificar essa mesma fatura. No entanto, essa nota de crédito foi emitida com o contribuite correto da entidade.
O que deveria ter sido feito era: emitir uma nota de crédito do contribuinte errado e emitir nova fatura com o contribuinte correto.
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Exactamente

Citação de: Mariah em Setembro 02, 2013, 07:35:57 pm

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O programa informático permite alterar o contribuinte da nota de crédito...

Programa mal configurado, não está a assinar as notas de crédito, reclamação por escrito (para se a AT chatear) ao fornecedor que instalou o programa.

Citação de: Mariah em Setembro 02, 2013, 07:35:57 pm

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( a que saiu com o contribuinte correto para o contribuinte errado para assim ir em conformidade com a anulação da fatura e faturar novamente), perante esta situação é o mais correto a fazer? ou emitir uma nota de débito para anular a nota de crédito errada e creditar novamente?
As notas de crédito em causa ainda não foram enviadas para a entidade, porque estão aguardar resolução.
Agradeço atenção dispendida
Cumprimentos

nota de débito certa para anular a nota de crédito certa (que afinal é a errada, e nota de débito porque não houve transação comercial, nem operações tributáveis para se passar outra factura), nota de crédito errada a anular a factura errada, e finalmente a factura certa.